Thực Tập Sinh CSKH Online Tại TP.HCM

Mô tả công việc

Công ty TNHH Tư Vấn Dịch Vụ Chồi Xanh tuyển Thực Tập Sinh CSKH Online, hỗ trợ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua nhiều kênh.

CÔNG VIỆC CHÍNH
- Tiếp nhận, phản hồi thắc mắc/khiếu nại của khách hàng
- Hỗ trợ tổng hợp báo cáo mức độ hài lòng khách hàng định kỳ
- Theo dõi tiến độ xử lý, chủ động cập nhật lại cho khách hàng
- Phối hợp bộ phận liên quan xử lý yêu cầu phức tạp hơn

QUYỀN LỢI THỰC TẬP SINH
- Làm việc trực tiếp cùng đội ngũ chuyên môn, được góp ý/chỉnh sửa công việc thường xuyên.
- Phụ cấp/lương thực tập cạnh tranh, có xét thưởng theo tiến độ/kết quả công việc.
- Không gian làm việc thoải mái, linh hoạt giờ giấc phù hợp lịch học.
- Ưu tiên tuyển dụng chính thức cho thực tập sinh hoàn thành tốt chương trình.
- Hỗ trợ đầy đủ giấy tờ xác nhận thực tập theo yêu cầu của nhà trường.

Yêu cầu

- Giọng nói/văn phong rõ ràng, giao tiếp tốt, kiên nhẫn
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu
- Sinh viên ngành Quản trị kinh doanh, Ngôn ngữ, Marketing hoặc liên quan
- Biết tin học văn phòng cơ bản

Tin khác của Công ty TNHH Tư Vấn Dịch Vụ Chồi Xanh

Tin cùng khu vực Thành phố Hồ Chí Minh